Darty se lance dans la guerre des boutons. Quelques mois après Amazon et son bouton « Mayday » qui équipe ses tablettes Kindle Fire et qui permet d’accéder à un conseiller technique en ligne, Darty va ...

Un mois et déjà le succès pour le bouton Darty? Disons que le démarrage est bon, avec 15.000 ventes quand le groupe tablait plutôt sur 3000. Régis Schultz, directeur général de Darty, intervenant au ...

Darty a présenté jeudi matin son Bouton, un dispositif connecté permettant de communiquer d'une nouvelle manière avec son service d'assistance à distance. Un appareil couplé avec un abonnement, qui ...

Darty promettait de lancer un objet connecté lié au service. Il s'agit en fait d'un bouton magnétique carré à installer par exemple sur un réfrigérateur. Un appui sur ce bouton garantit à ...

Le contrat de confiance du groupe d'électroménager Darty passe à l'ère digitale. La société a présent, le jeudi 5 juin, un objet connecté made in France, qui lui permet de rester facilement en contact ...

Darty a tenté de révolutionner le SAV en introduisant ce bouton - Capture d'écran youtube En six mois, 30.000 clients se sont laissés séduire par ce bouton qui permet de signaler à Darty un souci sur ...

De l’objet connecté pour valoriser un service, tel est l’objectif de Darty avec son « Bouton », un boîtier physique doté de modules Wi-Fi et Bluetooth pour se connecter à la box et aux différents ...

Depuis de nombreuses années, le distributeur Darty a bâti sa réputation sur son service après-vente. Avec la mutation du commerce traditionnel vers le e-commerce, Darty avait besoin de se renouveler.

Le Bouton. C'est sous ce nom simple que le distributeur d'électroménager et de produits électroniques a annoncé hier le lancement d'un nouveau service clients, reliant directement le consommateur à ...

(Boursier.com) — Darty , le spécialiste français de la distribution d'électroménager et d'électronique grand public, veut réinventer le service client avec un nouvel outil : le "bouton connecté" ! Il ...

Physique ou virtuel, Darty lance un bouton connecté pour bénéficier d'une assistance rapide 7j/7 et 24h/24. Un service soumis à un abonnement mensuel. L'enseigne Darty surfe sur la vague des objets ...